SalamWaras, Makassar – Gelombang protes terhadap dugaan teror oknum debt collector Bank Mandiri kembali memuncak. Seruan aksi unjuk rasa jilid 2 dijadwalkan berlangsung Kamis, 11 Desember 2025, di kantor Bank Mandiri Sulawesi Selatan.
Koordinator aksi, Aldi Rafanjani, menegaskan, kedatangan mereka bukan tanpa alasan. “Kami datang menagih janji pihak Bank Mandiri. Aksi dimulai di Bank Indonesia, kemudian dilanjutkan ke Bank Mandiri untuk menanyakan tindakan pelaku teror terhadap seorang mahasiswi,” ujarnya, Rabu (10/12).
Muhammad Iksan menambahkan, persoalan ini bermula dari kartu kredit milik orang tua mahasiswi yang tidak ada hubungannya dengan putrinya. “Rekan kami ini tidak terlibat, tetapi oknum debt collector Bank Mandiri justru meneror mahasiswi hingga ke kampus,” bebernya.
Teror tersebut bahkan melibatkan dosen, menimbulkan tekanan psikologis bagi korban. Orang tua korban, Andi Rachmat Saleh, menyayangkan tindakan Bank Mandiri. “Batin anak saya tertekan. Dampak teror itu membuat putri saya mengalami tekanan psikologis serius,” tuturnya.
Tuntutan Aksi:
- Meminta Menteri Keuangan, Bapak Purbaya, mencopot Kepala Kanwil Bank Mandiri Sulawesi Selatan.
- Menindak tegas oknum debt collector yang diduga melakukan teror terhadap keluarga nasabah.
- Memulihkan nama baik korban teror dari Bank Mandiri.
Dasar Hukum:
Aksi ini dilandasi oleh ketentuan dalam:
Undang-Undang Nomor 9 Tahun 1998 tentang Kemerdekaan Menyampaikan Pendapat di Muka Umum, yang menjamin hak setiap warga negara untuk menyampaikan pendapat secara tertib.
Kitab Undang-Undang Hukum Pidana (KUHP) Pasal 335 tentang perbuatan melawan hukum yang mengganggu ketenangan atau merugikan orang lain.
Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen, yang memberikan hak bagi konsumen untuk mendapatkan perlindungan dari praktik usaha yang merugikan, termasuk ancaman atau intimidasi oleh pihak bank.
Estimasi massa yang turun mencapai sekitar 150 orang. Pihak kepolisian telah diinformasikan dan diharapkan menjaga ketertiban selama aksi berlangsung.
Hingga berita ini diturunkan, Bank Mandiri belum memberikan tanggapan resmi. Redaksi akan terus memantau perkembangan dan memberikan informasi terbaru.
SalamWaras, terus kawal keadilan dan perlindungan warga negara.
